仓库作为供应链中的关键环节,其运营效率直接影响企业的整体效益。而仓库主管,作为库内业务的总负责人,其工作水平对仓库的日常运作起着至关重要的作用。
一、日常巡检:确保仓库运营平稳有序
很多仓库主管认为日常巡检是琐碎且不重要的工作,将其全权下放给下属。然而,长期脱离库内实际情况,会导致对仓库运营状况的把握不足,难以应对突发状况。
有效的日常巡检应该关注以下几个方面:
巡检的目的在于发现问题,并通过分析问题找到背后的原因,从而制定有效的解决方案。因此,在制定巡检表格时,要突出重点关注的问题,明确巡检的目的性,避免流于形式。
二、制度建设:用规范化的制度引导高效运营
发现问题并及时解决固然重要,但更重要的是建立有效的制度来引导和约束相关人员,从根本上避免类似问题的再次发生。
那么,仓库管理制度应该如何制定呢?
1. 确定制度目标
在制定制度之前,首先要明确制度要解决什么问题,要达到什么目标。例如,是为了提高仓库的运营效率,还是为了加强货物的安全性?
2. 针对不同阶段制定不同制度
对于新成立的仓库部门,制度应该相对宽松,以确保货物数量和安全为首要目标,其他方面可以适度放宽,让员工逐步适应。
随着业务的发展,仓库管理制度需要逐步完善和细化,以适应新的业务需求。
3. 区分不同部门和职级
在制度制定过程中,要考虑不同部门和职级的差异性,明确各部门和岗位的职责和权限,避免职责不清和越权操作的情况发生。
例如,仓库管理员负责物料的收发、储存、防护等工作;仓库协调员负责物料装卸、搬运、包装等工作;采购部和仓管部共同负责废弃物品处理工作;仓管部负责物料的检验和不良品处置方式的确定等。
4. 制定具体可行的制度细则
制度要具体可行,便于执行和监督。例如,在货物保管方面,可以规定物资摆放要整齐,库容要干净整齐,并按照库区划分进行货物的上架工作;仓库管理员要定期盘点常用或每日有变动的物资,发现数量误差要及时查找原因并更正;库存信息要及时呈报,确保报表数据的准确性和可靠性等。
在货物出入库方面,可以规定入库时要按照送货单清点材料,发现异常情况要及时向上级汇报;经质检人员检验合格后,办理入库手续,开具入库单,登记进销存帐或录入WMS或ERP系统;出库时要遵守“先进先出”的原则,库管员凭领料单如实发放物资,若领料单未经授权或信息不清,库管员有权拒绝发放等。
总而言之,制度是死的,但制度背后的目的是活的。制定一套有效的仓库管理制度,需要结合实际情况,明确目标,突出重点,并不断完善和改进,才能真正提高仓库的运营水平,为企业创造更大的价值。
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